在全面推进乡村振兴的战略背景下，中国农业发展银行曲沃县支行积极践行政策性银行的使命担当，以“服务三农”为根本宗旨，将创优客户服务体验与深化金融赋能紧密结合。其中，票据信息咨询服务作为连接金融机构与涉农经营主体的重要纽带，正成为该行助力县域经济高质量发展、精准服务乡村振兴战略的关键着力点。
一、 精准定位，打造专业化票据服务团队
农发行曲沃县支行深刻认识到，票据业务不仅是传统的支付结算工具，更是缓解涉农企业、新型农业经营主体融资难、融资贵问题的重要金融手段。为此，支行着力组建了一支精通票据业务政策、熟悉农业产业特点、具备丰富实操经验的专职服务团队。该团队不仅为客户提供承兑、贴现等基础业务的办理，更将服务前置，主动为企业提供票据业务全流程的信息咨询与方案设计，包括票据种类选择、融资成本测算、流转路径规划等，帮助企业高效、低成本地盘活票据资产，优化现金流管理。
二、 流程再造，构建高效便捷服务体验
为切实提升客户满意度，支行对票据业务办理流程进行了系统性优化。一方面，大力推行电子票据业务，引导客户使用安全、高效的电子商业汇票系统，实现票据签发、承兑、背书、贴现的全流程线上化操作，极大缩短了业务办理时间，降低了人工传递风险。另一方面，设立票据业务“绿色通道”和咨询专窗，对涉及粮食收购、农业基础设施建设、乡村特色产业等重点领域的票据业务优先受理、快速审批，并提供“一对一”的专属顾问式咨询服务，及时解答客户疑问，跟踪业务进展。
三、 信息赋能，提供前瞻性决策支持
超越传统的事务性办理，曲沃县支行的票据信息咨询服务更侧重于价值创造。服务团队定期梳理分析票据市场动态、行业融资利率变化、监管政策导向等信息，结合曲沃县农业产业发展规划（如设施农业、农产品深加工、乡村旅游等），形成有针对性的票据融资策略建议报告，主动向相关企业推送。通过举办银企座谈会、专题培训会等形式，普及票据知识，解读最新政策，帮助企业财务人员提升票据运用能力和风险防范意识，将票据工具转化为支持企业扩大再生产、技术升级的有效金融动力。
四、 深度融合，精准灌溉乡村产业
支行将票据服务深度嵌入乡村振兴的产业链与供应链之中。例如，围绕当地粮食生产核心企业，为其上游的种粮大户、合作社提供供应链票据咨询服务，便利其结算与融资；支持农业产业化龙头企业通过票据支付向下游供应商付款，带动整个链条资金运转效率提升。对于乡村旅游、生态农业等新兴业态经营主体，支行创新服务模式，探索在风险可控前提下，为其提供更灵活的票据融资解决方案，有效激活乡村经济内生动力。
农发行曲沃县支行通过深耕票据信息咨询服务，不仅提升了自身的金融服务质效，更将政策性金融的活水，以更精准、更温暖的方式引向乡村振兴的广袤田野。支行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，不断丰富票据服务内涵，拓展服务外延，为曲沃县全面实现农业强、农村美、农民富的乡村振兴画卷贡献更坚实的金融力量。
